Após a compra ser confirmada no nosso sistema, realizamos o pedido junto ao fornecedor.
O nosso fornecedor disponibiliza o Código de Rastreio em até 1 a 2 dias úteis, contudo o nosso sistema
Repassa o Código de Rastreio junto ao Cliente. Buscamos realizar os procedimentos de Entrega o mais rápido possível.
O prazo de entrega para qualquer lugar do Brasil varia de 15 a 30 dias após a confirmação de pagamento.
Lembrando que informamos o código de rastreamento de todos os produtos. Para o rastreamento utilize o link abaixo:
RASTREAMENTO
Os códigos de rastreios levam de 3 a 5 dias úteis para serem repassados para você, cliente.
Realizaremos o reembolso do valor relativo às compras efetuadas que forem extraviadas ou que passarem do prazo de 30 dias após a confirmação do pagamento para serem entregues.
O prazo varia de acordo com a agilidade dos Correios e da alfândega, mas costuma levar entre 25 a 45 dias em média. Sendo o prazo final para entrega de até 90 dias úteis.
Passado o prazo estipulado, recomendamos que você entre em contato com os Correios para esclarecer o motivo da demora.
Caso os correios não estejam de posse de seu pedido entre em contato imediatamente conosco para verificarmos junto a nossos fornecedores.
Confirmando que existe um problema na logística de seu pedido, efetuaremos o estorno TOTAL de sua compra imediatamente após estas etapas de verificação.
É importante que você possibilite os meios para a efetivação da entrega no endereço cadastrado no seu pedido. Após 3 (três) tentativas comprovadas de entrega, você terá que buscar o pedido em uma agência dos Correios próxima ao seu endereço. Taxas de armazenagem são cobradas se não forem retiradas em até 7 dias corridos. O valor da taxa depende do peso/volume do produto.
